Widerrufsrecht
Nachdem Ihre Anfrage genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter zusätzliche Zeit für die Bearbeitung der Transaktion benötigen kann.
Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückerstattung vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kinhoa.com.
Rückgaberichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei KINHOA! Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Deshalb ist jede Bestellung durch unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie abgesichert.
Probleme mit Ihrer Bestellung
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Sollte Ihr Artikel beschädigt, defekt oder falsch sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter info@kinhoa.com.
Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht Folgendes bei:
- Ihre Bestellnummer
- Eindeutige Foto- oder Videoaufnahmen des Problems
Nach Prüfung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen die nächsten Schritte mit. In genehmigten Fällen bieten wir entweder einen Ersatz an oder genehmigen eine Rückerstattung.
Rückgabeanfragen
Wenn Sie aus einem anderen Grund eine Rückgabe beantragen möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie tun.
Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung unbedingt unser Support-Team unter info@kinhoa.com.
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Wichtige Hinweise
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